П. 11 л. Информация о качестве обслуживания потребителей услуг сетевой организации
- п. 1.1 Количество потребителей услуг сетевой организации
- п. 1.2 Количество точек поставки
- п. 1.3 Информация об объектах
- п. 1.4 Уровень фактического износа
- п. 2.1 Показатели качества услуг по передаче электрической энергии
- п. 2.2. Рейтинг структурных единиц сетевой организации по качеству оказания услуг по передаче электрической энергии
- п. 3.1 Объем свободной мощности
- п. 3.2. и 3.3 совершенствование деятельности ТП
- п. 3.4 Сведения о качестве услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям сетевой организации
- п. 3.5 Стоимость технологического присоединения к электрическим сетям сетевой
- п. 4.1. Количество обращений, поступивших в сетевую организацию
- п. 4.2 Информация о деятельности офисов обслуживания потребителей
- п. 4.3 О заочном обслуживании посредством телефонной связи
- п. 4.6 Мероприятия по социально уязвимым группам населения
- п. 4.7 Темы и результаты опросов потребителей о качестве обслуживания